كيف تختارون شركة تصميم مواقع في الأردن؟ عشرة أسئلة قبل الدفع

الأسئلة العشرة التي تطرحونها قبل الدفع

اسألوها كتابة على واتساب أو البريد، فالإجابة المكتوبة تبقى مرجعاً بعد الاتفاق:

• 1. من يملك الموقع بعد الدفع؟ الإجابة الصحيحة الوحيدة: أنتم، فالملفات والبيانات باسمكم، والنطاق والاستضافة ينتقلان إليكم متى طلبتم. أي إجابة تمنعكم من أخذ موقعكم معكم تعني أنكم تستأجرون لا تشترون.
• 2. هل هذا قالب جاهز أم بناء من الصفر؟ كلاهما مشروع، لكن يجب أن يُقال. القالب أرخص وأسرع، والبناء من الصفر يُصمَّم لنشاطكم. المشكلة حين يُباع القالب بسعر البناء.
• 3. هل أستطيع تعديل النصوص والصور بنفسي؟ لوحة تحكم بالعربية مع تدريب، وإلا فستدفعون عن كل تعديل صغير.
• 4. كيف يبدو الموقع على الهاتف؟ اطلبوا رابط عمل سابق أو نموذج وافتحوه على هاتفكم أنتم، لا على شاشة العرض.
• 5. ما الذي يشمله السعر وما الذي لا يشمله؟ المحتوى، الصور، اللغات، الأنظمة، الاستضافة، كل بند إمّا داخل السعر أو خارجه كتابة.
• 6. متى يبدأ العدّ ومتى ينتهي؟ مدة واضحة تبدأ من استلام المحتوى، لا من الدفع.
• 7. ماذا بعد التسليم؟ مدة الدعم، وما تغطيه (أخطاء وأسئلة) وما لا تغطيه (ميزات جديدة).
• 8. من المسؤول عن التواصل والتنفيذ؟ جهة تواصل واحدة واضحة من أول رسالة إلى ما بعد التسليم، لا رسائل تتنقّل بين أرقام وقنوات.
• 9. هل يوجد عرض مكتوب قبل أي دفعة؟ النطاق والسعر والمدة والملكية والدعم في صفحة واحدة توقّعون عليها بالموافقة.
• 10. هل أستطيع رؤية عمل مشابه؟ مشروع حقيقي إن وُجد، أو نموذج توضيحي مصرّح بأنه نموذج. الخطر في «أعمال» لا يمكن فتحها.

علامات خطر تكشفها الإجابات

بعض الإجابات تُغني عن بقية المقارنة:

• «الموقع يبقى على حسابنا وندفع الاستضافة عنكم» بلا التزام مكتوب بنقل الملفات والنطاق والاستضافة إليكم متى طلبتم، تعني أن الموقع ليس لكم.
• «السعر شامل كل شيء» بلا قائمة مكتوبة بما هو «كل شيء».
• أعمال سابقة لا تُفتح روابطها، أو صور تصاميم بلا مواقع حيّة خلفها.
• وعد بالظهور الأول في Google خلال أسابيع. لا أحد يملك ترتيب Google، ومن يعد به يخسر ثقتكم لاحقاً.
• الضغط على الدفع الكامل قبل رؤية أي شيء. الدفعات المرحلية (مقدّم ثم عند التسليم) هي الطبيعي.

ما الذي تطلبونه مكتوباً قبل الدفعة الأولى

صفحة واحدة تكفي، لكنها يجب أن تحوي هذه البنود بأرقامها:

• نطاق العمل: الصفحات، الأقسام، الأنظمة، اللغات.
• السعر الإجمالي وجدول الدفعات.
• المدة ومن أي لحظة تبدأ.
• الملكية: الموقع والملفات والنطاق والاستضافة باسم من.
• الدعم: مدته وما يشمله.
• التكاليف السنوية المتوقعة بعد الإطلاق، وتجدون نطاقاتها في دليل أسعار تصميم المواقع في الأردن.

شركة أم مصمّم مستقل؟

كلاهما يصلح إن أجاب عن الأسئلة العشرة كتابة. الفرق الحقيقي في الاستمرارية: اسألوا من يعمل وحده عمّا يحدث إن انشغل أو سافر، واسألوا الجهة الكبيرة من سيرد عليكم بعد التسليم. نحن مركز صغير يعمل أونلاين بالكامل من عمّان، ونقولها صراحة: ميزتنا أن من يراسلكم هو من يبني موقعكم، وحدّنا أننا لا نأخذ مشاريع أكثر مما نستطيع تسليمه في وقتها.

كيف نجيب نحن عن الأسئلة العشرة

بالترتيب نفسه، وبلا تجميل:

• الملكية: لكم كاملة، مكتوبة في العرض. الاستضافة والنطاق للسنة الأولى ضمن الباقة، وتنتقل حساباتهما إلى اسمكم مجاناً متى طلبتم.
• قالب أم بناء: بناء من الصفر بتصميم لنشاطكم، نستخدم مكوّنات تقنية عامة نطوّرها، لا قوالب مباعة.
• التعديل الذاتي: لوحة تحكم بالعربية وتدريب عملي عند التسليم.
• الهاتف: نصمّم للهاتف أولاً، ونرسل لكم رابط المعاينة لتفتحوه على جهازكم قبل الاعتماد.
• ما يشمله السعر: مكتوب بنداً بنداً، وما لا يشمله مكتوب أيضاً.
• المدة: من اكتمال استلام المحتوى وتأكيد النطاق وسداد الدفعة الأولى، ونسخة معاينة الموقع التعريفي خلال 24 ساعة، ثم جولتا تعديل ثم النشر.
• بعد التسليم: ثلاثة أشهر دعم للأسئلة والأخطاء من الجهة نفسها.
• من يجيب: قناة واحدة للمشروع كله: واتساب 0790076075، منها يبدأ التواصل ويستمر، ومن ينفّذ هو من يجيب.
• العرض المكتوب: قبل أي دفعة، دائماً.
• أعمال مشابهة: حالياً نماذج توضيحية مصرّح بها لمطعم وعيادة ومتجر تفتحونها على هاتفكم، وسنضيف المشاريع الحقيقية بأسماء أصحابها حين يوافقون على نشرها.