الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 أيلول 2026

نطاق العمل والسعر

نثبّت نطاق العمل والسعر والمدة وما يشمله العرض كتابة قبل البدء. أي إضافة خارج النطاق تحتاج موافقة جديدة قبل تنفيذها.

المحتوى والمواعيد

تبدأ المدة المتفق عليها بعد استلام المحتوى والمتطلبات كاملة. تأخر المحتوى أو الموافقات يغيّر تاريخ التسليم بالقدر نفسه.

المراجعات والتسليم

عدد المراجعات وحدودها كما ورد في العرض أو الفاتورة. عند التسليم يحصل العميل على ما اتُّفق عليه من ملفات وحسابات وصلاحيات، ويتولّى بعدها إدارة محتواه بنفسه من لوحة التحكم.

الملكية

يملك العميل موقعه ومحتواه وبياناته وحساباته ونطاقه، ونسخة من الشيفرة الخاصة بمشروعه، بعد استيفاء الالتزامات المالية المتفق عليها. يحتفظ رواد الإبداع بحق إعادة استخدام المكوّنات العامة والأدوات التقنية التي لا تخصّ هوية العميل ولا بياناته في مشاريع أخرى.

الدفع

باقات المواقع والمتاجر 50% عند اعتماد العرض المكتوب و50% عند التسليم قبل ربط الموقع بنطاق العميل. الأنظمة والمنصات 50% عند الاعتماد و30% عند تسليم النسخة الأولى للمعاينة و20% عند التسليم النهائي والتدريب. تطبيقات الجوال 40% عند الاعتماد و25% عند النسخة الأولى و25% عند النسخة النهائية و10% عند تسليم ملفات النشر. وسائل الدفع: كليك أو تحويل بنكي أو نقداً مقابل إيصال، ورسوم التحويل على العميل. لا تُضاف ضريبة مبيعات إلا إذا كان المركز مسجَّلاً لغاياتها عند إصدار الفاتورة.

الدعم

مدة الدعم الفني وما يغطيه محدَّدان في العرض أو الفاتورة، ويظهران للعميل في صفحة التتبّع. الاستضافة والنطاق للسنة الأولى مشمولان في باقات المواقع والمتاجر وتُداران من خلالنا، ثم يُجدَّدان سنوياً مقدَّماً وفق قائمة الأسعار المعتمدة (69 ديناراً للمواقع التعريفية، و129 ديناراً للمتاجر، و249 ديناراً للمنصات والأنظمة من السنة الأولى)، والنطاق باسم العميل، وما يُسجَّل باسم المركز لتسهيل التشغيل يُنقل إلى اسم العميل عند الطلب وبعد السداد بلا رسوم. وأي اشتراكات خارجية أخرى تُجدَّد وفق ما اتُّفق عليه كتابة.

صفحة تتبّع المشروع

حالة التتبّع ونسبة الإنجاز والتواريخ المتوقعة إرشادية لإبقاء العميل على اطلاع، ويظل العرض أو الاتفاق المكتوب المرجع عند أي اختلاف حول النطاق أو الموعد.